Dezvoltarea capacităților de comunicare eficientă

Comunicarea eficientă ne ajută să dezvoltăm calitativ relațiile de iubire, prietenie și profesionale cu cei din jur și să evităm situațiile conflictuale din viața noastră.

Pentru a ne dezvolta  abilități  de comunicare  trebuie să conștientizăm  la care din acestea  avem carențe și trebuie să le studiem  pentru  ca să le putem stăpâni mai bine. Întotdeauna primul pas în rezolvarea unei probleme este să recunoști că ai acea problemă. Abilitățile de comunicare se dezvoltă pe parcurs, nu ne naștem cu ele. În funcție de mediul în care trăim și de preocupările noastre învățăm să comunicăm mai eficient sau mai puțin eficient.

Cele două traininguri pentru cititorii bibliotecii au fost foarte importante. Dna Angela Cojocaru, expert în comunicare și analiză psihologică a abordat mai multe subiecte: elaborarea strategiilor individuale de comunicare și comportamentale pentru fiecare participant, formarea abilităților de comunicare neverbală în dependență de tipul de personalitate a participanților, de convingere în baza trăsăturilor de bază a fiecăruia, situații dificile în comunicare, interpretarea meta-comunicării, dezvoltarea capacităților de formare și aplicare a intonației corecte.